全网抓取:全网数据抓取,查询维度广,资源渠道多。
智能获客:大数据+人工智能,自动筛选出精准客户,降低获客成本,提高获客效率。
高效主动营销:外呼数据批量导入,自定义规则自动分配,主动发起外呼任务并提醒。线路稳定,有效触达客户,满足企业外呼或更多营销需求
数据统计、分析:实时动态监控,保证坐席业务品质;多维度质检分析,拥有全面的统计分析报表,客服动态和客户业务数据一手掌握,轻松解决团队管理和运营决策难题
应用与社会各行各业:涉及生产制造、电商直播、代理授权、医疗美妆、生产制造、互联网软件服务、消费零售、教育培训、企服推广、房产中介、汽车出行、装修家居、物流快递、金融保险等等,需要销售业务的行业
准确定位语音的开始点和结束点,删除静音、噪声部分,获取真正有效的语音内容
精准识别语音,去掉静音成分,获取有效语音
处理音频内容,ASR识别更精准,减少资源浪费
将文字通过算法转化为语音的过程,利用机器学习或深度学习提取音频特征,将特征还原到音频,音频更自然,更像人类说话
深度学习技术合成逼真语音,速度快,自然流畅
可定制音库,满足个性化需求,提供标准多风格声音
用更少的数据量,更快速高效地定制个性化语音
将人类说话的语音直接转换为文字,所听即所见,它是实现人机交互的首要步骤,相当于是机器人的耳朵,让机器人具备"听"的能力
拥有先进的语音识别技术,达到行业前列水平,垂直行业语音识别准确率处于前端地位
基于大量垂直领域语料,对模型进行训练,提升业务场景识别准确率
专有服务集群、企业级稳定服务,弹性灵活的高并发承载、可靠性保障
高性能的语音意图识别技术,从语音直接识别意图和特征,帮助机器人理解用户意图,及时采用应答策略,保证机器人与用户之间正确流畅的对话
基于海量数据建模,提供高精度、深度的中文语义理解和分析
支持多种方言
完善的服务工程化能力,方便快速创建、训练、验证、反馈,应用落地
在NLG和NLU技术的应用下,将听到的语言进行快速梳理、整合(类似人类经过短暂思考),做出相应对答
采用业界先进的人工智能算法,基于传统算法和深度学习融合的自然语言处理算法
对话自然流畅,识别准确,结合上下文,快速理解回答问题
实际就是一个决策过程,系统在对话过程中不断根据当前状态决定下一步应该采取的动作,有效的辅助用户完成信息或服务获取的任务
工具和线上两类操作界面,加速知识库构建,知识挖掘和模型训练的过程,低成本快速构建
提供问答,统计,知识库管理等接口,快速集成于各业务系统、知识库问答工具
智能识别下一步应该采取的动作
外呼系统不仅是拓展客户的工具,更是销售服务升级、品牌增值的重要手段,尤其在竞争激烈的市场环境中,其带来的效率与体验提升可直接转化为客户忠诚度与口碑传播
减少人工成本,专注业务处理,提升整体运营效率
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